央广网北京10月27日消息（记者周益帆）据中国之声《新闻纵横》报道，电子竞技类游戏《英雄联盟》，即大家俗称的“LOL”，其S7赛季全球总决赛将于11月4日在北京鸟巢决战“紫禁之颠”。该项电子竞技全球总决赛首次全程在中国举办，又因目前半决赛的四支队伍中有两支中国战队而备受粉丝关注，不少粉丝摩拳擦掌守在电脑前，期待能买票到现场为中国队加油。
《英雄联盟》总决赛门票一开票被抢空 粉丝疑黄牛刷票
据了解，总决赛门票于25日上午10点通过大麦网对外发售，但很多守在电脑前的玩家难掩失望之情，纷纷表示，抢票基本没开始就结束了，怀疑大量的票被黄牛刷走。数据显示，《英雄联盟》官网浏览量已经达到1亿，针对海量投诉，大麦网及《英雄联盟》方面作出回应。
《英雄联盟》美国服务器从2009年开放注册，全球月活跃玩家数量超过1亿。中国的游戏玩家数量也十分庞大，辽宁的郭先生玩《英雄联盟》有两三年时间，他说，比赛头一次在自家门口办，很想去现场看，“这是一种情结，因为进半决赛的是RNG和WE，他们两支队伍都有很雄厚的粉丝团体，特别想在现场观看偶像如何击败外国战队，有些人玩了七八年，好不容易在家门口，能买到票去看。”
大麦网作为主办方指定的唯一官方销售平台，25日上午10点开放售票。
郭先生告诉记者：“天天刷大麦网，看它什么时候售票，前一天看是10点售票，早上7点半起来一直在等售票，因为知道黄牛比较厉害，10点钟准时打开手机和电脑端，通过大麦和英雄联盟官 *** 票。”
但是，包括郭先生在内的几万名游戏玩家发现，根本无法成功购票，“我家装的100M光纤，登陆其他页面都是秒进，但是大麦网进不去，显示网页丢失或者大麦网被挤爆，好不容易到选座位的阶段，付款时提示代码错误，各种各样的原因。”
大麦网 *** 人员昨天确认，经过统计，上万张《英雄联盟》S7总决赛门票25日当天很短时间内就已全部卖光，“确实特别火爆，票不好抢。目前已经售完，具体可以做缺货登记，如果有票会短信通知，没有的话不联系。”
一边是刷不到票的上万玩家，另一边， *** 及一些小的票务系统上，出现了高价黄牛票。记者以“S7门票”为关键词，在 *** 搜索，提供相关商品商家的自动回复，都已经设置为“2017英雄联盟全球总决赛，目前先原价预定，之后原价基础上，加价拿票，通知差价的时候发短信，目前不知道加价多少。” 郭先生说，就玩家们所知，目前官方定价最贵的1280面值的门票，被炒到了13000，“280、380、480、880和1280，1280和880是内场票，280、380、480是看台票，然后经黄牛一炒，280、380、480的门票分别需要加价1280获得，1280和880则需加2300多，这个黄牛还算公道，（还有的）最贵更好的、离看台最近的需要13000。”
大麦网回应：未同黄牛合作 将进行二轮售票
玩家们甚至晒出一些 *** 网店的截图，质疑大麦网存在与黄牛勾结并虚假售票的可能。对此，大麦网25日当晚发布微博，解释众多玩家无法进页面因技术引起：虽然提前预估了项目压力并做好技术防控措施和紧急预案，但由于访问流量突增达到更大值上限，带宽瞬间被打满，在大面积用户触发限流的情况下，部分用户购票流程频繁中断。大麦技术紧急完善限流方案，并对明显的刷票IP进行封杀后紧急抢修，于11点40分，业务恢复正常。
大麦网还表示，将通过技术手段，对已购票成功的用户身份进行严格审核，并对其入场资格进行严格限制。大麦网 *** 人员说：“大麦网跟黄牛没有合作，至于黄牛有没有买到票，我只能说，所有人买票都是按照正常流程，如果正常流程没有问题，就可以正常买到票。”
但是，对于这样的声明，绝大多数玩家不认可，截至昨晚十点，这条微博下的评论已过8000条，超过百分之八十玩家 *** 大麦网此次售票行为。《英雄联盟》玩家郭先生表示：“我不知道怎么说，有的人拿一摞票，在 *** 上卖。一个身份证对应一个人，一个IP地址只能买两张票，他是如何一个人买50张票？”
此外，玩家们还通过各种渠道，对大麦网进行投诉。一位网友说，已经向大麦网所在的北京市东城区工商局举报，此外，中国电子商务投诉 *** 与公共服务平台法律权益部工作人员昨天接受中国之声采访也表示，仅25日半天的时间，就收到了关于此事的300封投诉，“我们昨天下午接到了300封左右大麦网同一案件的投诉，都是用户质疑把票卖给了黄牛，黄牛经过加价翻倍之后再卖给相应的粉丝，导致粉丝抢不到。同一时间投诉同一企业这类突然爆发的情况很少见，我们把相关的情况交给大麦网处理，因为我们有要求，在收到用户投诉24小时内必须处理。但是目前为止，我们也没有收到大麦网的任何回应，可能因为用户投诉量非常大，企业回应慢一点。”
昨晚，大麦网方面对《英雄联盟》S7总决赛门票一事，再次发布微博，表示“大麦内部已确认无任何违规操作，而票牛、有票等二手票交易平台的销售行为，大麦方面不知情也不认同。大麦方面已经向涉嫌捏造票务来源、哄抬票价的销售主体发送了律师函，将会通过法律手段要求其下架相关项目并停止对大麦的名誉侵害。”
同时，大麦承诺，从黄牛渠道缴没的票务将在五日内收回至大麦平台，并在一周内进行第二轮销售，将尽全力弥补受到不公伤害的用户，具体销售日期将于近日公布。同时，《英雄联盟》方面此前也发布声明确认：将持续与大麦沟通，排查问题订单，针对问题订单，将回收并再次择机销售。
作者：周益帆