编辑 | 李东阳
来源 | 首席营销官:(id:cmo1967)原创互联网营销之一媒体。
7月的到来意味着五大联赛将陆续拉开帷幕,球迷就要迎来足球盛宴。而现在我们看足球赛事、电视剧等,很多时候并不再是坐在客厅拿着遥控器指挥电视机。
手机APP和 *** 直播如今已成为了群众获取信息的重要方式,不少球迷也已经养成了使用手机APP和付费直播观赛习惯,这个现象值得引起每一个体育行业营销者的关注。
球赛盛宴在眼前,付费直播如何玩?
足球球迷是一个基数很庞大又很有后期消费潜力的人群,而英超作为顶级的足球赛事,在本次亚洲杯中再次展现了足球在球迷群体中的强大吸引力。
据英超官方数据统计,球票在公开发售不到24小时就全数售空,这创造了历届赛事的全新售票记录。
从英超联盟的上坐率数据来看,今年亚洲杯首个比赛日,共有39173名球迷涌入香港大球场。能到现场看球固然是好,不能去的球迷又怎么办?
他们如今需要的是一款体验舒适、真正用心的赛事直播APP。
那么球赛直播类APP应该怎样去玩营销呢?直播内容的供给是一切的根基,服务品质才能留住用户。
这两点做到位,球赛直播APP才能在移动互联网时代求得发展。
球迷不缺消费力,消费情怀是大忌
近几年不少线上线下的品牌都开始以情怀作为传播出发点,消费粉丝群体的情感,引起了众多其品牌资深用户的反感。
不知不觉间,“情怀”两字在已经逐渐成为了品牌营销手段上的贬义词。但另一方面,粉丝向互联网视频节目,特别是综艺节目的付费趋势,已经逐渐被90后的受众群体接受。
在知乎,豆瓣等互联网社区平台上的讨论和分析已经清晰地指出,粉丝向的消费群体,确实容易被情感所吸引。但真正吸引粉丝的,往往都是优秀的内容以及被内容所赋予的共鸣感。
当下的用户,对于除了粉丝和情怀的包装外一无所有的劣质产品,已经吃够了亏。但用户依然不吝惜为优秀产品、为有共鸣的内容而掏腰包。对于球迷这一群体而言,最能引起共鸣的,便是对于球迷这一身份的认同及荣誉感。
新英体育在为新赛季的会员预热传播时,一反过往常规的促销式宣传,在7月初推出了江湖风概念的会员宣传片。
在内容上,通过将球迷的世界包装成武侠江湖的形式,灵巧地表现出球迷的身份认同感。再利用江湖背景的武侠门派设定,将新英会员的权益巧妙地植入其中,形成了一种别具一格的内容包装。
球迷是球赛APP的生存基础,球迷想要的才是球赛直播APP应该去做好的东西。
如何抓住球迷这一特殊粉丝群体的共鸣与认同感,是每一个球赛直播APP的营销核心。针对这一点,新英体育的营销思路或许会给我们不错的参考。
吸引用户下功夫 美女主播互动全都有
向来关注用户体验的新英体育,除了专注于赛事直播,还派出潘宠、王昊玥两位美女主播,围绕英超亚洲杯,进行为期四天、每天一小时的互动直播报道,全天候、全方位向球迷们分享亚洲杯赛场内外发生的趣事。
英超球迷可以通过新英体育APP,跟随美女主播的视角,观看英超球队公开训练、球星见面会等赛事以外的丰富活动。
这样贴合球迷兴趣的互动,在直播期间,吸引了大量球迷观看,帮助球迷从多个角度了解英超、贴近英超。
在今年亚洲杯期间,新英体育还邀请了20多位幸运的新英体育尊享会员亲临亚洲杯现场,免费观看英超亚洲杯半决赛,亲身体验正宗英伦足球风,近距离为心爱的球队加油助威,与梦想的足球偶像亲密接触,助力铁杆球迷圆现场观赛梦,与球迷之间建立更亲密的联系,增强用户认同感。
新英一切为球迷,内容营销须强力
新英体育是专注于英超的赛事直播APP。他们清楚的意识到,球迷的愿望很单纯——就是舒适可靠的观球体验。只要做到这一点,并以此展开优质的服务,球迷们就愿意掏钱。
作为英超版权运营商的新英体育,独家直播英超亚洲杯这一足球盛宴。新英体育尊享会员免费专享全部赛事,在线流畅观看四场精彩比赛,同时享受普粤英三语解说、1080画质、免广告等专属功能特权,都是致力于提供更好的观赛体验而推出的。
新英体育目前的活动也是根植于内容、用心做服务的一大佐证。眼看新赛季英超开赛近在眼前,新英体育会员正在半价促销,英冠、联赛杯等赛事全部场次皆可免费观看。
不消费球迷的情怀,送出实实在在的福利。
据最新的数据显示,自新英体育推出全新的付费会员体系以来,大大降低了会员门槛,备受用户追捧。
英超亚洲杯首个比赛日,新英体育付费会员较近日单日增长近5倍。新英降低门槛、增加福利,也是在尝试建立球迷的品牌认同感。当然,如果不深耕内容,品牌也就无从谈起了。
付费直播确实需要向球迷收费,而内容营销也需要正确的玩法。就目前来说,新英体育在营销思路上的尝试无疑是值得肯定的。虽然付费直播这种生活方式是兴起的,但本质还是不变的,那就是——顾客的需求永远是之一位。
首席营销官(ID:cmo9167):原创互联网营销之一媒体,由资深营销专家李东阳先生主笔,独家解读热点营销事件及案例。